GUIDE
ご利用ガイド
ご注文日から通常5～10営業日以内に発送いたします。
ヤマト運輸または、日本郵便で発送いたします。ご注文合計金額が9,000円（税込）以上の場合は、送料無料になります。
※配送先が複数ある場合は、配送先ごとに送料がかかります。
クロネコゆうパケットまたはネコポス（ポスト投函）
全国一律242円（厚さ 2.5ｃｍまで対応）原則クロネコゆうパケットまたはネコポスでお届けいたします。ポスト投函になりますので受け取り確認が不要です。日中お仕事などで荷物の受け取りが難しい方にお勧めです。
《ご注意事項》
宅配便
クロネコヤマトでお届けします。亜麻仁油をご注文の際は、クール便にてお届けいたします。（別途クール便手数料275円（税込））
《ご注意事項》
| 送料 | 地域 | 都道府県 |
|---|---|---|
| 550円 | 北海道 | 北海道 |
| 770円 | 北東北 | 青森・秋田・岩手 |
| 880円 | 南東北 | 宮城・山形・福島 |
| 880円 | 関東 | 東京都・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨 |
| 940円 | 信越 | 新潟・長野 |
| 1,050円 | 北陸・中部 | 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・ 岐阜 |
| 1,100円 | 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 |
| 1,540円 | 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
| 1,540円 | 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 |
| 1,540円 | 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
| 2,340円 | 沖縄 | 沖縄 |
ご購入の際のお支払い方法は、クレジットカード、NP後払い、Amazon Pay、代金引換払い、銀行振込からお選びいただけます。
クレジットカードでのお支払い
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法です。
| カード会社 | お支払い方法 |
|---|---|
| VISA / MASTER | 1・2・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回・リボ払 |
| JCB | 1・2・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回・リボ払 |
| AMEX | 1・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回 |
| Diners | 1回・リボ払 |
NP後払いでのお支払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※ご注意
後払い手数料：277円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
代金引換でのお支払い
商品配達時に代金をお支払いいただく方法です。お届け先とご依頼主が異なる場合にはどのような場合にもご利用できません。複数送付において代金引換での一括請求は承っておりません。
お振込みでのお支払い
（銀行・郵便局）
先にお客様に商品代金をお振り込みいただき、その後弊社より商品を発送させていただく方法です。
『ご注文確認メール』をご確認の上、10日以内に指定口座にお振り込みください。弊社入金確認後、5～10営業日以内に商品を発送させていただきます。※購入された商品の組み合わせ・ポイント使用などにより送料などが変更になる場合がございますので、ご注文内容確認メールを必ずご確認ください。
長期不在・受取拒否・住所不明での返送について
長期不在・受取拒否･住所不明などでお荷物が当社へ返送された場合、発送単位ごとに送料（手数料含む）往復分をお客様にご負担いただきます。返送商品の再送は行っておりませんので、商品のお届けをご希望の場合、改めましてホームページまたは、お電話にてご注文いただきますようお願いいたします。
返品・交換について
返品・交換の場合は、商品到着後7日以内に、お電話もしくはメールにてご連絡いただいた後、商品のお届けから10日以内に返品をお願いいたします。不良品＜商品破損／不良＞に該当する場合や配送途中の破損などの事故がございましたら、 送料・手数料ともに弊社が負担いたしますので、7日以内にご連絡ください。
※なお、以下による返品・交換はお受けできません。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、送料（手数料含む）往復分はお客様のご負担とさせていただきます。
「亜麻の定期便」は、会員様限定の便利でお得な定期購入サービスです。
一度お申込みしていただくと、その後は面倒なご注文手続きなしで、商品が定期的にご自宅に届きます。最低購入回数はなく、いつでも解約が可能です。
定期便の対象商品は、1点からでも初回からすぐに特別価格でご購入いただけます。
いつでも休止・キャンセルすることができます。また、休止後もお好きなタイミングで再開することが可能です。
定期便以外でご注文の商品を定期便と同封してお届けする場合は、送料無料でお届けいたします。設定範囲量を超えた場合、宅配便へ変更し送料を加算し、発送させていただく場合がございます。お支払いは配送ごとになります。
定期お届けサイクル・変更について
【選べるお届けスケジュール】
お客様のご都合に合わせて、以下の3通りからお届けペースや日時をお選びいただけます。 ※お申し込みの際は、初回のお届け日を必ずご確認ください。
割引について
ご注文内容の変更・マイページのご案内
納品書に次回のお届け予定日を明記しております。 次回お届け予定日の13日前までであれば、マイページより各種変更手続きが可能です。 24時間いつでもお手続きいただけますので、ぜひご活用ください。
【マイページでの操作手順】
1.マイページへログイン 2.「定期購入・頒布会」欄にある 「T」から始まるお申込み番号 をタップ/クリック 3.ご希望の変更項目を選択
【マイページで可能な変更手続き】
〇お届けスケジュールの変更（「お届けスケジュール変更」を選択）
〇お届けの休止（スキップ）・再開（「今後のお届け予定リスト」を選択）
〇お支払い方法の変更（「お支払い方法」を選択）
定期便解約について
定期便購入は解約のご連絡をいただくまで、継続して商品をお届けするサービスです。解約をご希望の場合は、次回発送の13日前までにマイページから手続きを行うか、下記お問合せ先までご連絡ください。解約に伴う違約金や解約金等の料金は発生いたしません。また、解約時に定期割引分の差額請求は発生いたしません。
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